Dossiers ADSL > Quelques pièges à éviter
 

Frais d'activation ou frais de résiliation

Lorsque vous souscrivez à une offre ADSL, il est possible que vous ayez des frais d'installation ou de résiliation. Ces frais sont légitimes car le fournisseur d'accès doit payer ces frais à l'opérateur. Lorsqu'ils existent, ces frais sont toujours stipulés dans les conditions générales de ventes. Toutefois, il est clair que les fournisseurs d'accès ne communiquent pas sur ces frais ! Ils sont à prendre en compte sur le total de la facture. Faîtes également attention à certaines publicités qui annoncent "sans engagement et sans frais d'activation " mais qui oublient de préciser qu'il y a des frais de résiliation... Dans certains cas, les frais varient selon votre lieu de résidence.

Haut de page

Les services quelforfait : consultez nos dossiers